Käyttöehdot

Nämä käyttöehdot ovat samat kuin Levi Deliveryn verkkokaupan (store.levidelivery.fi) käyttöehdot, jotka hyväksytään kassalla tilauksen yhteydessä.

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Levi Deliveryn (jäljempänä ”Palvelu” tai ”Levi Delivery”) verkkokauppaa, joka toimii osoitteessa levidelivery.fi. Käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä käyttöehdot. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, älä käytä Palvelua.

2. Palveluntarjoaja

Levi Delivery on yritys, joka tarjoaa toimituspalveluita, myy tuotteita ja vuokraa erilaisia välineitä verkkokaupassaan. Levi Delivery on vastuussa ainoastaan omien tuotteidensa myynnistä, toimituksista ja vuokraustoiminnastaan.

Levi Delivery (Room Service Levi Oy, Y-tunnus 3389910-4), PL 10, 99131 Sirkka · sales@levidelivery.fi · +358 44 100 200

3. Palvelun käyttäminen

Verkkokaupan kautta tehdyt ostokset ja vuokraukset edellyttävät, että käyttäjä antaa tarvittavat henkilötiedot, hyväksyy nämä käyttöehdot sekä vahvistaa tilauksen tai vuokrauksen.

4. Tuotteet ja hinnat

Kaikki hinnat ovat euroissa (EUR) ja sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron. Levi Delivery pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin ilman erillistä ilmoitusta. Tilaushetkellä näkyvä hinta on tilauksen lopullinen hinta.

5. Vuokraustoiminta

Levi Delivery tarjoaa vuokralle erilaisia tuotteita. Vuokraaja on vastuussa vuokrattujen tuotteiden kunnosta ja säilytyksestä vuokrausajan aikana. Vuokrahinta määräytyy valitun tuotteen ja vuokrausajan mukaan. Kaikki vuokralle otetut tuotteet tulee palauttaa alkuperäisessä kunnossa, ja vuokraaja vastaa mahdollisista vaurioista tai puutteista.

6. Maksutavat

Levi Delivery hyväksyy maksut Stripe- ja Adyen-maksupalveluiden kautta.

• Stripe: Mahdollistaa turvalliset ja luotettavat maksutavat, kuten luottokortit (Visa, Mastercard, American Express).
• Adyen: Tarjoaa laajan valikoiman maksutapoja, mukaan lukien kansainväliset kortit, paikalliset maksutavat ja muut turvalliset maksuvaihtoehdot.

Levi Delivery ei tallenna maksutietojasi, vaan kaikki maksutapahtumat käsitellään Stripe- tai Adyen-palveluiden turvallisten järjestelmien kautta.

7. Tilaus ja tilausvahvistus

Kun teet tilauksen tai vuokraat välineen, saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, joka sisältää tiedot tilatuista tuotteista ja niiden hinnoista. Tarkistathan tilausvahvistuksen oikeellisuuden. Mikäli havaitset virheen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian.

8. Toimitus

Toimitamme tuotteet valitsemaasi osoitteeseen. Toimitusalueet ja -ehdot löytyvät verkkosivuiltamme (Maksu ja toimitus). Toimitusmaksut vaihtelevat toimituspaikan ja -tavan mukaan, ja ne ilmoitetaan tilauksen yhteydessä. Levi Delivery ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kolmannen osapuolen logistiikasta.

9. Peruutusoikeus ja palautukset

Kuluttajalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus tuotteiden ostossa. Palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäisessä kunnossa ja käyttämättömiä. Peruutusoikeus ei koske tuotteita, jotka ovat luonteeltaan nopeasti pilaantuvia tai muuten lain mukaan palautusoikeuden ulkopuolella. Asiakas vastaa palautuskustannuksista, ellei palautuksen syynä ole tuotevirhe.

Vuokratuotteilla ei ole peruutusoikeutta vuokrausjakson aikana, mutta asiakas voi peruuttaa vuokrauksen viimeistään 24 tuntia ennen sovittua vuokrausaikaa ilman kuluja.

10. Reklamaatiot

Jos havaitset tuotteessa virheen tai toimituksessa on puutteita, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme viipymättä. Levi Delivery noudattaa Suomen kuluttajansuojalakia ja korjaa virheet tapauskohtaisesti.

11. Vastuunrajoitus

Levi Delivery ei vastaa välillisistä vahingoista tai taloudellisista menetyksistä, jotka aiheutuvat Palvelun käytöstä, tuotteiden virheistä tai toimitusongelmista. Vastuu rajoittuu korkeintaan tilauksen tai vuokrauksen hintaan.

12. Henkilötiedot ja tietosuoja

Levi Delivery käsittelee henkilötietoja Suomen tietosuojalainsäädännön ja EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lue tietosuojakäytäntömme tarkemmin verkkosivuiltamme.

13. Ehtojen muuttaminen

Levi Delivery pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Asiakkaan vastuulla on tutustua käyttöehtoihin ennen tilausta. Käyttämällä Palvelua hyväksyt muutetut käyttöehdot.

14. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin. Jos erimielisyyttä ei saada sovittua, asia käsitellään Pohjois-Suomen käräjäoikeudessa.